Mecanismos de Suporte
Tutoriais Vídeo
- Nossos tutoriais passo-a-passo irão ajudá-lo em todas as atividades no Painel de Controle de Alojamento Web.
Listagem de Perguntas Frequentes
- Apresentamos à sua atenção uma coleção de Questões Mais Frequentes onde você pode conseguir respostas às perguntas mais frequentemente levantadas.
Sistema de Bilhetes
- Estamos à disposição 24/7/365 a fim de esclarecermos às suas perguntas de índole técnica. Vai obter uma resposta no prazo máximo de 1 hora uma vez submetido o resumo da incidência
Alternativas de Atendimento
Atendimento aos clientes de Alojamento em Nuvem
- Necessita ajuda com a sua conta de hospedagem em nuvem? Quer saber sobre como utilizar qualquer das extras de graça que estamos a fornecer? Apenas comunique-nos.
Assistência aos clientes de Alojamento VPS
- Caso encare algum obstáculo enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer dos programas de software que vêm pré-instalados no seu VPS, faça-nos saber.
Apoio Técnico de Alojamento Dedicado
- Se você precisar de a assessoria profissional de um técnico ou quando deseja transformar os parâmetros do seu servidor reservado, deixe-nos saber.
